Shoppy MarketSpace ne se contente pas de mettre en relation clients et vendeurs ou de donner à ces derniers la possibilité d’avoir une boutique en ligne avec des fonctions d’accessibilité, mais s’intéresse également de près à la mise en place de mécanismes permettant d’assurer et de maintenir l’interaction et la fidélisation des clients. Dans cet article, nous vous expliquerons tout sur les diffusions dans ShoppyMS.
1. Qu’est-ce qu’une diffusion ?
La diffusion est un mécanisme de ShoppyMS qui permet d’envoyer des contenus promotionnels (de toutes sortes) dans la boîte de réception directe des utilisateurs. La puissance de cette fonctionnalité repose sur le fait que non seulement les vendeurs peuvent accéder aux utilisateurs via la boîte de réception de ShoppyMS pour proposer leur contenu, mais qu’ils peuvent également utiliser d’autres plateformes pour proposer automatiquement leur contenu. Il est ainsi possible d’atteindre un plus grand nombre de clients et de répondre à un plus grand nombre de critères.
2. Qui peut diffuser?
Pour pouvoir accéder à suffisamment d’informations nécessaires à la diffusion, ShoppyMS exige du vendeur qu’il ait un minimum de 50 abonnés. Cela permet au système ShoppyMS de disposer d’un maximum de données sur l’interaction avec la boutique afin de proposer les critères les plus pertinents.
3. À qui pouvez-vous diffuser ?
Actuellement, vous pouvez diffuser du contenu aux critères d’utilisateurs suivants (ils seront proposés dynamiquement en fonction du type de contenu que vous diffusez):
- Les clients qui ont favorisé une majorité de la catégorie de produits que vous vendez.
- Les clients qui se trouvent dans un rayon de quelques kilometres autour de vous.
- Les clients abonnés à votre boutique.
- Les clients ayant ouvert la page de votre boutique. Il s’agit d’une différence par rapport aux clients qui ont vu la boutique.
- Les clients qui ont commandé des produits dans votre boutique au moins une fois.
- Les clients qui ont aimé ou ajouté le(s) produit(s) attaché(s) à leur liste de souhaits.
- Les clients qui ont favorisé cette(s) catégorie(s) de produit(s) attaché(s).
- Le clients ayant ouvert la page du (des) produit(s) attaché(s). Il s’agit d’une différence par rapport aux clients qui ont vu le(s) produit(s).
- Les clients ayant visité des des produits similaires à ceux attachés.
- Les clients qui ont aimé ou ajouté à leur liste de souhaits des produits appartenant exactement à la même catégorie que les produits attachés.
- Les clients qui ont commandé des produits de la même catégorie que ceux qui sont joints.
- Les clients qui ont initié une commande pour le(s) produit(s) joint(s) mais ne l’ont pas finalisée.
- Les clients qui ont initié une commande pour vos produits mais ne l’ont pas finalisée.
- Les clients qui ont initié une commande pour vos produits mais ne l’ont pas finalisée.
- Les clients qui ont recherché ou recherchent encore des produits similaires
- Clients susceptibles d’être intéressés
4. Que pouvez-vous diffuser (Contenu) ?
Dans la version 3.0.0 de l’application ShoppyMS Vendors, les types de contenu suivants peuvent être renforcés par diffusion:
- Un message avec plusieurs images ou une seule vidéo.
- Un ou plusieurs produits.
- Une collection (groupe de produits similaires ou de produits utilisés ensemble)
- Promotions/campagnes de réduction des prix.
- Publications créées par le vendeur.
- Le catalogue complet de la boutique
5. Quels sont les différents mécanismes et plateformes de diffusion ?
Dans la version 3.0.0 de l’application ShoppyMS Vendors, les plateformes suivantes peuvent être utilisées:
- SMS personnalisé avec le nom de votre choix • 20 XAF/SMS
- Messages WhatsApp automatisés directement dans la boîte de réception des utilisateurs • 25 XAF/Message
- Message Shoppy dans la boîte de réception des utilisateurs • 10 XAF/Message
- Notification personnalisée de Shoppy aux utilisateurs • 5 XAF/ Notification
- Emails Automatisés • 10 XAF/ Email
- Telegram Messenger Automatisé • N/A
- Facebook Messenger Automatisé • N/A
- Instagram Messenger Automatisé • N/A
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Last modified: juillet 31, 2023
