Système de facturation de vente sur Shoppy MarketSpace

Avant de commencer…

Il faut TOUJOURS garder vos prix abordables. Ceci est un élément très important pour faciliter les ventes sur la plateforme.

Introduction

Qu’est-ce qu’un crédit d’utilisation ?

Le système de facturation de Shoppy MarketSpace utilise ce que l’on appelle le “crédit d’utilisation”. Le crédit d’utilisation est un montant spécifique que vous ajoutez à votre boutique pour le dépenser au fur et à mesure que l’activité de votre boutique augmente. Shoppy MarketSpace débite automatiquement votre crédit d’utilisation. Lorsque votre crédit est faible et en dessous d’un certain seuil, vous devez ajouter des fonds pour que votre boutique continue à être active sur la plateforme.

Quels sont les paramètres utilisés pour la facturation ?

Toutes les fonctionnalités de la plate-forme sont gratuites. Shoppy MarketSpace ne facture au vendeur que le trafic apporté à la boutique. Cette rémunération peut varier en fonction de trois paramètres principaux

• Le trafic réel envoyé à la boutique
• Le nombre d’engagements pris dans votre boutique, c’est-à-dire les clients qui vous ont contacté via la messagerie interne de l’application (conversations internes) ou via WhatsApp (conversations externes).
• Les “commandes confirmées” passées dans votre boutique.

Qu’est-ce qu’une “commande confirmée” ?

Sur Shoppy MarketSpace, lorsqu’un utilisateur commande un produit, la plateforme ne retire pas automatiquement une commission des crédits d’utilisation du vendeur. Shoppy MarketSpace entre en contact avec l’acheteur pour s’assurer qu’il souhaite poursuivre la commande et Shoppy MarketSpace procède alors au retrait. Nous procédons à ce retrait avant que la commande ne soit terminée, car le reste des opérations se déroule uniquement entre l’acheteur et le vendeur et Shoppy peut ne pas être informé de la fin de la commande. Une commande est confirmée lorsque le client approuve la poursuite et le désir d’achèvement de la commande.

Notes:

• Si le vendeur est injoignable, indisponible ou hors service, la commission est toujours prélevée.
• Si le produit n’est plus en stock, la commission est quand même prélevée. Il incombe au vendeur de s’assurer que seuls les produits disponibles sont actifs sur la plateforme.

NOTES IMPORTANTES

• Les produits non négociables ont automatiquement des commissions ajoutées à leur prix. Cela signifie que le vendeur ne doit PAS augmenter le prix des produits pour tenir compte des commissions.
• Nous ne vous facturons PAS d’activité initiée par un abonné à votre boutique.
• Nous ne vous facturons PAS pour toute activité initiée par un utilisateur qui est arrivé dans votre boutique par le biais des liens que vous avez partagés (liens générés dans l’application pour les vendeurs).
• Si un retrait a été effectué pour une activité qui n’a pas été menée à bien, vous pouvez demander l’annulation de la commission retirée. Nous l’examinerons et annulerons le retrait.

Calcul des Commissions.

La section ci-dessous indique les différentes commissions prélevées par Shoppy par activité gagnée par la boutique. Comme indiqué ci-dessus, nous ne vous facturons pas l’activité des abonnés de votre boutique ou l’activité des personnes à qui vous avez fait connaître votre boutique ou vos produits à travers les liens de l’appli vendeur. Ils sont passés par vous et sont gratuits, même s’ils commandent.

Commissions retirées sur les commandes confirmées par ShoppyMS

IMPORTANT : Shoppy ajoute automatiquement une partie des commissions aux produits non négociables afin qu’elles ne pèsent pas sur le vendeur. VOUS NE DEVEZ PAS AUGMENTER LES PRIX POUR TENIR COMPTE DES COMMISSIONS.